依托平台提供的维保服务及配件采购功能，主要功能：客户的知识管理体系，以信息检索、知识论坛、在线专家等多种互动方式为用户提供有效的专业技术咨询，随时解决设备使用及维护的各种问题。通过完整的信息化支撑体系建设，实现了对设备管理全过程的跟踪记录，并针对设备运行状况、维保计划、设备检修、工单调度、成本控制、人员管理等主要环节建立关键性指标及考核评鉴标准，使管理更加精细化、科学化。
客户不仅可以制定专业的设备保养和维修计划、定购具品质保障的备件、耗材，还可以通过平台委托专业服务商提供专业化维修保养服务。。
利用平台构建的设备管理服务体系，可大幅提升企业的设备管理效率，减少人力投入，更准确地管理设备资产，有效控制维护成本，提升设备的利用率，达到更合理配置设备及人力资源、节约成本支出的目的。
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